Последние документы
Здравствуйте, дорогие друзья. В последние несколько недель новости о работе нашего предприятия находятся в топе самых обсуждаемых. На то есть масса причин, начиная от старта проектных работ по замене трёх котлоагрегатов на самой большой котельной нашего города (СВПУ), и заканчивая темой квитанций, которые обсуждаются решительно везде.
Само собой разумеется, что общественный резонанс вызвали обе эти темы. Что касается котельной СВПУ, то тут есть серьёзные риски, что почти половина всего нашего города может остаться без тепла и горячего водоснабжения. Но и тема сумм в квитанциях тоже очень серьёзная. Все мы привыкли, что квитанции нашего предприятия являются самыми большими (по сравнению с другими коммунальными услугами: вода, электричество, ГАЗ), но многие забывают, что львиную долю всех сумм, которые являются составной частью нашей квитанции (а именно 80%), являются расчёты с контрагентами (ГАЗ, вода, электричество).
Добавляют бензина в этот костёр возмущения ещё и управляющие организации (этому будет посвящена отдельная публикация), которые пытаются спихнуть свои проблемы и недоделки на наше предприятие. Но время, когда мы молчали и терпели, подходит к концу. Жители должны начать понимать кому, а главное - за что они несут свои кровно заработанные средства, кто за что отвечает и где так сама граница ответственности. Вопросов возникает очень много, все они довольно серьёзные и требуют глубокого, тщательного разбирательства, но мы никуда не спешим.
Когда все эти вопросы копятся, жители начинают писать, звонить и обращаться в разные инстанции. Ничего плохого в этом нет, жители имеют на это полное право. Благодаря подобным резонансам, мы понимаем, что волнует наших абонентов, на что необходимо делать упор в своих публикациях и выступлениях. Наше предприятие всегда открыто к конструктивному диалогу, тем более нам нечего скрывать.
Естественно, что до наших друзей из ВГТРК Псков тоже докатились обращения жителей, у которых накопились вопросы. Директору предприятия (Игорю Ивановичу Максимову) предложили выступить в большом (часовом эфире) на радиостанции Маяк (104,1 FM). Выступление начнётся в 17:00 по Московскому времени. Присоединяйтесь и вы узнаете ответы на самые интересные и горячие вопросы. На этом у нас всё, следите за нашими новостями, мы благодарим вас за просмотр. Берегите тепло в своих сердцах и дарите его своим близким, а о тепле в ваших домах позаботимся МЫ.
- Посмотреть баланс лицевого счета
- Передать показания
- Распечатать квитанцию
- Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
- Написать в книгу жалоб и предложений